01 政(zheng)策推動(dong)
在(zai)中(zhong)國,博(bo)物(wu)館的(de)綜合(he)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)已經(jing)成為(wei)了文化和(he)旅游(you)(you)事業發展的(de)重(zhong)要內容之一。政府部門也意識到了博(bo)物(wu)館管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)痛(tong)點的(de)存在(zai),因此(ci)在(zai)《“十(shi)四五(wu)”文化和(he)旅游(you)(you)發展規劃(hua)(hua)》、《"十(shi)四五(wu)”交物(wu)僅護和(he)科(ke)創新(xin)規劃(hua)(hua)》以(yi)及《文物(wu)安(an)全防控(kong)“十(shi)四五(wu)”專項規劃(hua)(hua)》等(deng)政策(ce)中(zhong),提出(chu)了加大(da)對博(bo)物(wu)館日(ri)常監測、安(an)防消(xiao)防能(neng)力(li)提升的(de)支持(chi)力(li)度。這些政策(ce)在(zai)博(bo)物(wu)館管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)方面起到了積極的(de)促(cu)進作用,為(wei)博(bo)物(wu)館綜合(he)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)解(jie)決方案的(de)推進提供了政策(ce)支持(chi)。
02 博(bo)物館管理(li)痛點
作為一(yi)(yi)個存放珍貴文物(wu)的(de)(de)場(chang)所(suo),博(bo)(bo)(bo)物(wu)館(guan)(guan)的(de)(de)安全問題一(yi)(yi)直備受關注。然(ran)而,隨著“文博(bo)(bo)(bo)游(you)”的(de)(de)興起,博(bo)(bo)(bo)物(wu)館(guan)(guan)游(you)客數量(liang)不斷(duan)增加,給博(bo)(bo)(bo)物(wu)館(guan)(guan)的(de)(de)日常管(guan)理帶來了壓力。同時,博(bo)(bo)(bo)物(wu)館(guan)(guan)缺少(shao)有效(xiao)的(de)(de)感知(zhi)手段,獲取展陳(chen)客流分析數據(ju)也(ye)十分困難(nan)。各系統(tong)獨立運(yun)行(xing),缺少(shao)統(tong)一(yi)(yi)管(guan)理和數據(ju)匯總以及有機聯動。此(ci)外,日常巡查、停車場(chang)管(guan)理、人員登記(ji)主要(yao)依賴(lai)人工,缺少(shao)線上(shang)化(hua)的(de)(de)系統(tong)支(zhi)撐(cheng)。這(zhe)些問題一(yi)(yi)直限制著博(bo)(bo)(bo)物(wu)館(guan)(guan)綜合管(guan)理的(de)(de)發展。
03 解決方案
針對(dui)(dui)博物館(guan)管(guan)(guan)理痛點,我們提(ti)出了(le)一(yi)(yi)系列解(jie)決(jue)方(fang)案(an)(an)。首(shou)先是(shi)博物館(guan)縱深(shen)防(fang)護(hu)體(ti)系建設。該方(fang)案(an)(an)應用于周界(jie)(jie)、公共區域(yu)、展(zhan)(zhan)廳及出入口、庫房、文物修復(fu)室等(deng)(deng)場所,采用多種感知(zhi)手段進行(xing)防(fang)護(hu),包括熱(re)成像、振(zhen)動光(guang)纖、周界(jie)(jie)冒達、激光(guang)雷達視頻(pin)周界(jie)(jie)等(deng)(deng)技術,結合實名閘機、測(ce)溫、安(an)檢出入管(guan)(guan)控(kong)以及車輛道閘、升降柱、車底檢測(ce)等(deng)(deng)措施。其次是(shi)博物館(guan)安(an)消(xiao)一(yi)(yi)體(ti)建設,通過多種感知(zhi)手段對(dui)(dui)電氣(qi)火災和(he)易燃物品進行(xing)預警,并(bing)聯動報警進行(xing)及時(shi)處置。最后是(shi)展(zhan)(zhan)陳客流分析系統建設,可以實時(shi)獲取各樓(lou)層展(zhan)(zhan)區客流實時(shi)保有量、展(zhan)(zhan)區流量管(guan)(guan)控(kong)、展(zhan)(zhan)陳分析數據、區域(yu)停留情況分析等(deng)(deng)信(xin)息。
除此(ci)之(zhi)外,我們還(huan)提出了博(bo)物館綜(zong)合(he)管控(kong)平臺建設,打通視頻、門禁、報(bao)警(jing)(jing)(jing)、消防(fang)等獨立運行(xing)的系統(tong),實現系統(tong)聯動、統(tong)一(yi)管理。在這個平臺上,博(bo)物館安消防(fang)數據可(ke)(ke)以(yi)統(tong)一(yi)匯(hui)總,文物安全(quan)預警(jing)(jing)(jing)可(ke)(ke)以(yi)可(ke)(ke)視化(hua)呈現,并且可(ke)(ke)以(yi)構建立體化(hua)縱深防(fang)護系統(tong),實現報(bao)警(jing)(jing)(jing)監察(cha)、資源點控(kong)制(zhi)、報(bao)警(jing)(jing)(jing)聯動、事件查(cha)詢及報(bao)警(jing)(jing)(jing)統(tong)計(ji)等功能。
04 方(fang)案價值
通過上述方(fang)案(an)的(de)實(shi)施,我們(men)可(ke)以(yi)以(yi)縱深防御為基礎,構建博物館(guan)多層次安(an)全(quan)防控體系,提升博物館(guan)安(an)消防預警和處置能(neng)力。此外,還可(ke)以(yi)實(shi)現跨業(ye)務、跨系統的(de)數據融(rong)合(he)(he)智能(neng)應(ying)用。同(tong)時(shi),通過展廳內部署(shu)的(de)區域關(guan)注(zhu)度(du)相機(ji),可(ke)以(yi)更直觀、精準地了解各區域關(guan)注(zhu)度(du)和對客(ke)流群體的(de)吸引(yin)力,輔助運營和管(guan)理決策。最終,這些方(fang)案(an)的(de)實(shi)施將為博物館(guan)綜合(he)(he)管(guan)理帶來全(quan)方(fang)位(wei)、有力的(de)支持(chi),擴大博物館(guan)的(de)社會效益和文(wen)化(hua)影(ying)響力。