01 政策推動(dong)

　　在中國，博(bo)(bo)(bo)物(wu)館的(de)(de)(de)綜(zong)合(he)管(guan)(guan)理(li)已經成為了(le)(le)文化(hua)和旅(lv)游事業發展(zhan)的(de)(de)(de)重要內容之一。政(zheng)(zheng)府部門也意識到(dao)了(le)(le)博(bo)(bo)(bo)物(wu)館管(guan)(guan)理(li)痛點的(de)(de)(de)存在，因此在《“十(shi)四五(wu)”文化(hua)和旅(lv)游發展(zhan)規(gui)劃》、《"十(shi)四五(wu)”交物(wu)僅護(hu)和科創(chuang)新規(gui)劃》以(yi)及《文物(wu)安全防(fang)(fang)控“十(shi)四五(wu)”專(zhuan)項規(gui)劃》等政(zheng)(zheng)策(ce)中，提出(chu)了(le)(le)加大對(dui)博(bo)(bo)(bo)物(wu)館日常監(jian)測、安防(fang)(fang)消防(fang)(fang)能力(li)提升的(de)(de)(de)支持(chi)力(li)度(du)。這些政(zheng)(zheng)策(ce)在博(bo)(bo)(bo)物(wu)館管(guan)(guan)理(li)方(fang)(fang)面起到(dao)了(le)(le)積極的(de)(de)(de)促進作(zuo)用，為博(bo)(bo)(bo)物(wu)館綜(zong)合(he)管(guan)(guan)理(li)解(jie)決(jue)方(fang)(fang)案的(de)(de)(de)推進提供了(le)(le)政(zheng)(zheng)策(ce)支持(chi)。

02 博物館(guan)管理痛(tong)點

　　作(zuo)為一個(ge)存放珍(zhen)貴(gui)文(wen)物(wu)(wu)的(de)場(chang)所，博(bo)物(wu)(wu)館(guan)(guan)的(de)安全問題(ti)一直(zhi)備受關注。然(ran)而，隨著“文(wen)博(bo)游”的(de)興起，博(bo)物(wu)(wu)館(guan)(guan)游客(ke)數(shu)量不斷增加，給博(bo)物(wu)(wu)館(guan)(guan)的(de)日(ri)常管(guan)(guan)理(li)(li)帶(dai)來了壓力(li)。同時，博(bo)物(wu)(wu)館(guan)(guan)缺少(shao)(shao)有(you)效的(de)感知手(shou)段，獲取展(zhan)陳客(ke)流分析數(shu)據(ju)也十分困難(nan)。各(ge)系(xi)統(tong)(tong)獨立運行，缺少(shao)(shao)統(tong)(tong)一管(guan)(guan)理(li)(li)和數(shu)據(ju)匯總(zong)以及有(you)機聯動。此外，日(ri)常巡查(cha)、停車場(chang)管(guan)(guan)理(li)(li)、人(ren)員登記主要依賴人(ren)工，缺少(shao)(shao)線上化的(de)系(xi)統(tong)(tong)支撐。這些問題(ti)一直(zhi)限(xian)制著博(bo)物(wu)(wu)館(guan)(guan)綜合管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)發展(zhan)。

03 解決方案

　　針(zhen)對博(bo)(bo)物(wu)館(guan)管理(li)痛點，我們提(ti)出了一(yi)系列解(jie)決(jue)方案(an)(an)。首先(xian)是(shi)博(bo)(bo)物(wu)館(guan)縱深防護體系建設。該方案(an)(an)應(ying)用于周界、公共區(qu)域、展(zhan)(zhan)廳及(ji)出入口、庫(ku)房、文物(wu)修復(fu)室等(deng)場所，采用多(duo)(duo)種(zhong)感知手段(duan)進行(xing)防護，包括熱成像、振動光纖、周界冒達(da)、激光雷(lei)達(da)視(shi)頻周界等(deng)技術，結合實(shi)(shi)名閘機、測溫(wen)、安檢出入管控以及(ji)車輛道閘、升降柱、車底檢測等(deng)措施(shi)。其次是(shi)博(bo)(bo)物(wu)館(guan)安消一(yi)體建設，通過多(duo)(duo)種(zhong)感知手段(duan)對電氣(qi)火災和易(yi)燃物(wu)品(pin)進行(xing)預警，并(bing)聯動報警進行(xing)及(ji)時(shi)處置。最(zui)后是(shi)展(zhan)(zhan)陳(chen)客(ke)流分(fen)析(xi)系統建設，可(ke)以實(shi)(shi)時(shi)獲取各(ge)樓層展(zhan)(zhan)區(qu)客(ke)流實(shi)(shi)時(shi)保有量、展(zhan)(zhan)區(qu)流量管控、展(zhan)(zhan)陳(chen)分(fen)析(xi)數據、區(qu)域停留情況分(fen)析(xi)等(deng)信息。

　　除(chu)此之外，我(wo)們還提出了(le)博(bo)物館綜合管控平臺建(jian)設，打通視頻、門禁、報(bao)警(jing)、消防(fang)等獨立運行的系(xi)統(tong)(tong)，實現系(xi)統(tong)(tong)聯動、統(tong)(tong)一(yi)管理。在(zai)這個平臺上，博(bo)物館安消防(fang)數據可(ke)以統(tong)(tong)一(yi)匯總，文物安全預警(jing)可(ke)以可(ke)視化(hua)呈現，并且可(ke)以構建(jian)立體化(hua)縱深防(fang)護系(xi)統(tong)(tong)，實現報(bao)警(jing)監察、資(zi)源(yuan)點控制、報(bao)警(jing)聯動、事件查詢(xun)及報(bao)警(jing)統(tong)(tong)計等功能。

04 方案價(jia)值

　　通過(guo)上述(shu)方案(an)的(de)(de)實施(shi)，我(wo)們(men)可以(yi)以(yi)縱(zong)深防(fang)御為基(ji)礎，構建博物(wu)館多層(ceng)次(ci)安全(quan)(quan)防(fang)控體系，提升博物(wu)館安消防(fang)預(yu)警和(he)(he)處(chu)置(zhi)能(neng)(neng)力(li)(li)。此外，還可以(yi)實現(xian)跨業務、跨系統的(de)(de)數據融(rong)合智能(neng)(neng)應用。同(tong)時，通過(guo)展廳內部署(shu)的(de)(de)區域關(guan)注度相機，可以(yi)更(geng)直觀、精準地(di)了解各區域關(guan)注度和(he)(he)對客流群(qun)體的(de)(de)吸引力(li)(li)，輔(fu)助運營和(he)(he)管(guan)理(li)決(jue)策。最終，這些方案(an)的(de)(de)實施(shi)將為博物(wu)館綜合管(guan)理(li)帶來全(quan)(quan)方位、有力(li)(li)的(de)(de)支持，擴大博物(wu)館的(de)(de)社(she)會效(xiao)益和(he)(he)文化(hua)影響力(li)(li)。