01 政策推動
在中國,博物(wu)(wu)館(guan)的(de)(de)綜合(he)(he)管理(li)(li)已經(jing)成為(wei)了(le)文(wen)(wen)化和(he)旅(lv)游事業發展(zhan)的(de)(de)重(zhong)要內容之一。政(zheng)(zheng)府部門(men)也意識到(dao)了(le)博物(wu)(wu)館(guan)管理(li)(li)痛(tong)點的(de)(de)存在,因此(ci)在《“十四五(wu)”文(wen)(wen)化和(he)旅(lv)游發展(zhan)規(gui)劃(hua)》、《"十四五(wu)”交物(wu)(wu)僅護和(he)科創新(xin)規(gui)劃(hua)》以(yi)及《文(wen)(wen)物(wu)(wu)安全防控“十四五(wu)”專項(xiang)規(gui)劃(hua)》等政(zheng)(zheng)策中,提出了(le)加大對(dui)博物(wu)(wu)館(guan)日常(chang)監測、安防消防能力(li)提升的(de)(de)支持力(li)度。這些政(zheng)(zheng)策在博物(wu)(wu)館(guan)管理(li)(li)方(fang)面起(qi)到(dao)了(le)積極的(de)(de)促進作用,為(wei)博物(wu)(wu)館(guan)綜合(he)(he)管理(li)(li)解決(jue)方(fang)案的(de)(de)推進提供了(le)政(zheng)(zheng)策支持。
02 博物館管理痛點
作(zuo)為一個存放珍貴文物(wu)(wu)的場(chang)所,博物(wu)(wu)館(guan)(guan)的安(an)全問題一直備受(shou)關(guan)注。然而(er),隨著“文博游(you)”的興起(qi),博物(wu)(wu)館(guan)(guan)游(you)客(ke)數量不斷(duan)增加,給博物(wu)(wu)館(guan)(guan)的日常管(guan)理帶來(lai)了壓力(li)。同時,博物(wu)(wu)館(guan)(guan)缺(que)(que)少(shao)有(you)(you)效的感知手段,獲(huo)取展陳客(ke)流分(fen)析數據(ju)也十分(fen)困難。各系(xi)統(tong)獨立運行(xing),缺(que)(que)少(shao)統(tong)一管(guan)理和(he)數據(ju)匯總以及(ji)有(you)(you)機聯動。此外,日常巡查、停(ting)車場(chang)管(guan)理、人員登記主要依(yi)賴人工,缺(que)(que)少(shao)線上化的系(xi)統(tong)支撐。這(zhe)些問題一直限制著博物(wu)(wu)館(guan)(guan)綜合管(guan)理的發展。
03 解決方案
針(zhen)對(dui)博物(wu)館管理痛點,我們提出了(le)一系(xi)列解決(jue)方案。首(shou)先是博物(wu)館縱深(shen)防(fang)(fang)護體(ti)系(xi)建設(she)。該方案應用于周界(jie)、公共(gong)區域、展廳及出入口、庫房、文物(wu)修復(fu)室(shi)等(deng)(deng)(deng)場(chang)所,采用多種(zhong)感知手段進行(xing)防(fang)(fang)護,包(bao)括熱成(cheng)像(xiang)、振動光纖、周界(jie)冒達、激光雷達視頻(pin)周界(jie)等(deng)(deng)(deng)技(ji)術,結合(he)實(shi)名閘機、測(ce)溫、安檢出入管控以及車輛道(dao)閘、升降柱、車底(di)檢測(ce)等(deng)(deng)(deng)措施。其次是博物(wu)館安消一體(ti)建設(she),通過(guo)多種(zhong)感知手段對(dui)電氣火(huo)災和易燃物(wu)品進行(xing)預警(jing),并聯動報警(jing)進行(xing)及時處置。最(zui)后是展陳客流(liu)分析(xi)系(xi)統建設(she),可以實(shi)時獲(huo)取(qu)各樓層(ceng)展區客流(liu)實(shi)時保有量(liang)、展區流(liu)量(liang)管控、展陳分析(xi)數據、區域停留(liu)情況分析(xi)等(deng)(deng)(deng)信息。
除此之(zhi)外,我們還提(ti)出(chu)了(le)博物(wu)(wu)館綜合管(guan)控(kong)平(ping)臺建設,打通視頻、門禁、報(bao)(bao)警、消(xiao)防等(deng)獨立(li)運行的系統(tong)(tong)(tong),實(shi)現系統(tong)(tong)(tong)聯(lian)動、統(tong)(tong)(tong)一(yi)管(guan)理。在這個平(ping)臺上(shang),博物(wu)(wu)館安消(xiao)防數據(ju)可(ke)以統(tong)(tong)(tong)一(yi)匯總,文物(wu)(wu)安全預(yu)警可(ke)以可(ke)視化呈現,并且可(ke)以構建立(li)體化縱深防護系統(tong)(tong)(tong),實(shi)現報(bao)(bao)警監察、資源點控(kong)制、報(bao)(bao)警聯(lian)動、事(shi)件查詢(xun)及報(bao)(bao)警統(tong)(tong)(tong)計(ji)等(deng)功能。
04 方案價值(zhi)
通過上(shang)述方案的(de)實(shi)施,我們可以(yi)(yi)(yi)以(yi)(yi)(yi)縱(zong)深(shen)防御為(wei)基礎,構建(jian)博物(wu)(wu)館(guan)(guan)多(duo)層次安(an)全防控體系,提升博物(wu)(wu)館(guan)(guan)安(an)消防預警和(he)(he)處(chu)置能(neng)力(li)(li)。此外,還(huan)可以(yi)(yi)(yi)實(shi)現跨業務、跨系統的(de)數(shu)據融合智(zhi)能(neng)應用(yong)。同(tong)時,通過展廳(ting)內部署的(de)區域(yu)關注度相(xiang)機(ji),可以(yi)(yi)(yi)更直(zhi)觀、精準地(di)了解各區域(yu)關注度和(he)(he)對客流群體的(de)吸引力(li)(li),輔助運營和(he)(he)管理(li)決策(ce)。最終,這些方案的(de)實(shi)施將為(wei)博物(wu)(wu)館(guan)(guan)綜(zong)合管理(li)帶來全方位、有力(li)(li)的(de)支(zhi)持,擴大博物(wu)(wu)館(guan)(guan)的(de)社會效益和(he)(he)文(wen)化影響力(li)(li)。