01 政策推動
在中(zhong)(zhong)國,博(bo)(bo)物(wu)館(guan)(guan)(guan)的綜(zong)(zong)合管(guan)(guan)理(li)已經成為了(le)文化和旅游事業發(fa)展(zhan)的重要內容之一。政(zheng)府部門也意(yi)識到了(le)博(bo)(bo)物(wu)館(guan)(guan)(guan)管(guan)(guan)理(li)痛點的存在,因(yin)此在《“十(shi)四(si)五(wu)(wu)”文化和旅游發(fa)展(zhan)規劃》、《"十(shi)四(si)五(wu)(wu)”交物(wu)僅護和科(ke)創新規劃》以(yi)及《文物(wu)安全防(fang)(fang)控(kong)“十(shi)四(si)五(wu)(wu)”專(zhuan)項規劃》等政(zheng)策中(zhong)(zhong),提出了(le)加大對博(bo)(bo)物(wu)館(guan)(guan)(guan)日常(chang)監測、安防(fang)(fang)消防(fang)(fang)能力(li)(li)提升的支(zhi)持(chi)力(li)(li)度(du)。這(zhe)些政(zheng)策在博(bo)(bo)物(wu)館(guan)(guan)(guan)管(guan)(guan)理(li)方面起到了(le)積極的促進(jin)作用,為博(bo)(bo)物(wu)館(guan)(guan)(guan)綜(zong)(zong)合管(guan)(guan)理(li)解(jie)決方案的推進(jin)提供了(le)政(zheng)策支(zhi)持(chi)。
02 博物館管理痛點
作為(wei)一個存放珍貴文(wen)物(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)場(chang)(chang)所(suo),博物(wu)(wu)館的(de)(de)(de)(de)安全問題一直備受關(guan)注。然而,隨著“文(wen)博游”的(de)(de)(de)(de)興起,博物(wu)(wu)館游客數(shu)量(liang)不斷增(zeng)加,給博物(wu)(wu)館的(de)(de)(de)(de)日(ri)常(chang)(chang)管理(li)(li)帶來了壓力。同時,博物(wu)(wu)館缺(que)少有效(xiao)的(de)(de)(de)(de)感知手段,獲(huo)取展陳客流分析數(shu)據也十分困難。各(ge)系(xi)統(tong)獨立運行,缺(que)少統(tong)一管理(li)(li)和數(shu)據匯總以及有機聯動。此外,日(ri)常(chang)(chang)巡查、停車場(chang)(chang)管理(li)(li)、人員登記主要依賴人工,缺(que)少線上(shang)化(hua)的(de)(de)(de)(de)系(xi)統(tong)支(zhi)撐。這(zhe)些(xie)問題一直限制著博物(wu)(wu)館綜(zong)合管理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)發展。
03 解決方(fang)案
針對(dui)(dui)博(bo)(bo)物(wu)館管(guan)理痛點,我(wo)們提出(chu)了(le)一系列(lie)解決方(fang)案。首先是博(bo)(bo)物(wu)館縱(zong)深(shen)防(fang)護體系建設。該(gai)方(fang)案應用于周界(jie)(jie)、公(gong)共區(qu)域、展(zhan)廳及(ji)(ji)出(chu)入口、庫(ku)房、文物(wu)修(xiu)復室等場所,采(cai)用多種感知(zhi)手(shou)段進行防(fang)護,包括熱成像(xiang)、振動(dong)光纖(xian)、周界(jie)(jie)冒達、激光雷達視頻周界(jie)(jie)等技術,結合實(shi)名閘(zha)機、測溫、安檢出(chu)入管(guan)控以及(ji)(ji)車輛道閘(zha)、升降(jiang)柱、車底檢測等措施。其次是博(bo)(bo)物(wu)館安消一體建設,通過多種感知(zhi)手(shou)段對(dui)(dui)電氣火災和(he)易(yi)燃物(wu)品(pin)進行預警(jing),并聯(lian)動(dong)報警(jing)進行及(ji)(ji)時處置。最后(hou)是展(zhan)陳客流(liu)分析系統(tong)建設,可以實(shi)時獲取各樓層展(zhan)區(qu)客流(liu)實(shi)時保有量、展(zhan)區(qu)流(liu)量管(guan)控、展(zhan)陳分析數據、區(qu)域停留情況分析等信(xin)息。
除此之外(wai),我(wo)們(men)還(huan)提出了博物(wu)館綜合管(guan)控(kong)平(ping)臺(tai)(tai)建(jian)設,打通視(shi)頻、門禁、報(bao)(bao)警(jing)、消防等獨立運行的(de)系(xi)統,實(shi)現系(xi)統聯動、統一(yi)管(guan)理。在這個平(ping)臺(tai)(tai)上(shang),博物(wu)館安消防數據可以統一(yi)匯總,文物(wu)安全預警(jing)可以可視(shi)化(hua)(hua)呈現,并(bing)且可以構建(jian)立體化(hua)(hua)縱深防護系(xi)統,實(shi)現報(bao)(bao)警(jing)監察、資源點控(kong)制、報(bao)(bao)警(jing)聯動、事件查詢(xun)及報(bao)(bao)警(jing)統計(ji)等功能(neng)。
04 方案價值
通(tong)過(guo)上述(shu)方案的(de)(de)實(shi)施,我們可(ke)(ke)以(yi)以(yi)縱深防(fang)御(yu)為基礎,構建博(bo)物館多(duo)層次安(an)全(quan)防(fang)控體系(xi),提升博(bo)物館安(an)消防(fang)預警和(he)處(chu)置能力(li)。此外(wai),還可(ke)(ke)以(yi)實(shi)現(xian)跨業務、跨系(xi)統(tong)的(de)(de)數據(ju)融(rong)合(he)智能應用(yong)。同(tong)時,通(tong)過(guo)展廳內(nei)部署的(de)(de)區域(yu)關(guan)注(zhu)度相機(ji),可(ke)(ke)以(yi)更直觀、精準地了解(jie)各區域(yu)關(guan)注(zhu)度和(he)對客流群體的(de)(de)吸引力(li),輔(fu)助運營(ying)和(he)管理(li)決策(ce)。最(zui)終,這些方案的(de)(de)實(shi)施將為博(bo)物館綜合(he)管理(li)帶來全(quan)方位、有力(li)的(de)(de)支持,擴大博(bo)物館的(de)(de)社會效益和(he)文化影響力(li)。