01 政策推動
在中國,博(bo)物(wu)(wu)館(guan)的(de)綜(zong)合管(guan)理(li)已經成為了(le)(le)(le)文化和(he)旅游事業發展的(de)重要(yao)內容之一。政(zheng)府部門也意識到了(le)(le)(le)博(bo)物(wu)(wu)館(guan)管(guan)理(li)痛(tong)點的(de)存(cun)在,因此在《“十(shi)(shi)四五”文化和(he)旅游發展規(gui)劃(hua)》、《"十(shi)(shi)四五”交物(wu)(wu)僅護和(he)科創(chuang)新(xin)規(gui)劃(hua)》以及《文物(wu)(wu)安全防(fang)控(kong)“十(shi)(shi)四五”專項規(gui)劃(hua)》等(deng)政(zheng)策中,提出(chu)了(le)(le)(le)加(jia)大對(dui)博(bo)物(wu)(wu)館(guan)日(ri)常監測、安防(fang)消防(fang)能力(li)提升的(de)支持(chi)力(li)度(du)。這些政(zheng)策在博(bo)物(wu)(wu)館(guan)管(guan)理(li)方(fang)面(mian)起到了(le)(le)(le)積極的(de)促進作用,為博(bo)物(wu)(wu)館(guan)綜(zong)合管(guan)理(li)解決方(fang)案的(de)推進提供了(le)(le)(le)政(zheng)策支持(chi)。
02 博物館管理痛點
作為一個存(cun)放珍(zhen)貴文物(wu)(wu)的(de)(de)(de)場所,博(bo)(bo)物(wu)(wu)館(guan)(guan)(guan)的(de)(de)(de)安全(quan)問題一直備受關注。然而,隨(sui)著(zhu)“文博(bo)(bo)游”的(de)(de)(de)興起,博(bo)(bo)物(wu)(wu)館(guan)(guan)(guan)游客數(shu)量不斷(duan)增加,給博(bo)(bo)物(wu)(wu)館(guan)(guan)(guan)的(de)(de)(de)日常管(guan)理帶來了壓(ya)力。同時,博(bo)(bo)物(wu)(wu)館(guan)(guan)(guan)缺少(shao)有(you)效的(de)(de)(de)感(gan)知手段,獲取展陳客流分(fen)析數(shu)據(ju)也十分(fen)困難(nan)。各系(xi)統(tong)獨立(li)運行,缺少(shao)統(tong)一管(guan)理和數(shu)據(ju)匯總以及有(you)機聯動。此(ci)外(wai),日常巡查、停車場管(guan)理、人(ren)員登記(ji)主要依賴(lai)人(ren)工,缺少(shao)線上化的(de)(de)(de)系(xi)統(tong)支撐。這些問題一直限制著(zhu)博(bo)(bo)物(wu)(wu)館(guan)(guan)(guan)綜合管(guan)理的(de)(de)(de)發展。
03 解決方(fang)案
針對博(bo)物(wu)(wu)(wu)館(guan)管理(li)痛點,我們提出了一(yi)系列(lie)解決方案。首先是(shi)(shi)博(bo)物(wu)(wu)(wu)館(guan)縱深防護體系建設。該方案應用于周界、公共(gong)區域、展(zhan)(zhan)(zhan)廳及(ji)出入口、庫房、文物(wu)(wu)(wu)修復室等場所,采(cai)用多種感知手段進行(xing)防護,包括熱成像、振(zhen)動光(guang)纖、周界冒達(da)、激(ji)光(guang)雷達(da)視頻周界等技術(shu),結(jie)合實(shi)名閘機、測溫、安檢(jian)出入管控(kong)以及(ji)車輛道閘、升降柱、車底檢(jian)測等措施(shi)。其次是(shi)(shi)博(bo)物(wu)(wu)(wu)館(guan)安消一(yi)體建設,通過多種感知手段對電氣火災(zai)和易燃(ran)物(wu)(wu)(wu)品進行(xing)預警(jing),并聯動報警(jing)進行(xing)及(ji)時處置。最后(hou)是(shi)(shi)展(zhan)(zhan)(zhan)陳客流分析系統(tong)建設,可以實(shi)時獲取各樓(lou)層展(zhan)(zhan)(zhan)區客流實(shi)時保(bao)有量、展(zhan)(zhan)(zhan)區流量管控(kong)、展(zhan)(zhan)(zhan)陳分析數據、區域停留情況分析等信(xin)息。
除此之外,我們還提出了(le)博物館(guan)綜合管控平臺(tai)建(jian)設,打通視頻(pin)、門(men)禁、報(bao)警(jing)(jing)(jing)(jing)、消(xiao)(xiao)防(fang)(fang)等(deng)獨立(li)運行(xing)的系(xi)統(tong),實(shi)現系(xi)統(tong)聯(lian)動、統(tong)一管理。在這個平臺(tai)上(shang),博物館(guan)安(an)消(xiao)(xiao)防(fang)(fang)數據可(ke)(ke)以(yi)統(tong)一匯總(zong),文物安(an)全(quan)預警(jing)(jing)(jing)(jing)可(ke)(ke)以(yi)可(ke)(ke)視化(hua)呈現,并且可(ke)(ke)以(yi)構(gou)建(jian)立(li)體化(hua)縱(zong)深防(fang)(fang)護(hu)系(xi)統(tong),實(shi)現報(bao)警(jing)(jing)(jing)(jing)監(jian)察、資(zi)源點(dian)控制、報(bao)警(jing)(jing)(jing)(jing)聯(lian)動、事件查詢及(ji)報(bao)警(jing)(jing)(jing)(jing)統(tong)計等(deng)功能。
04 方(fang)案價值
通過(guo)上述方案的(de)(de)實(shi)施(shi),我們可以(yi)以(yi)縱(zong)深防御為(wei)(wei)基礎,構建(jian)博(bo)物館多(duo)層(ceng)次安全(quan)防控體(ti)系,提升博(bo)物館安消防預警(jing)和(he)處置能(neng)(neng)力。此外,還可以(yi)實(shi)現跨(kua)業務(wu)、跨(kua)系統的(de)(de)數據(ju)融合智(zhi)能(neng)(neng)應(ying)用。同時(shi),通過(guo)展廳內部署(shu)的(de)(de)區(qu)域關(guan)注度相機,可以(yi)更直觀、精準地了解各(ge)區(qu)域關(guan)注度和(he)對客流群體(ti)的(de)(de)吸引(yin)力,輔助運營和(he)管理決策。最終(zhong),這些方案的(de)(de)實(shi)施(shi)將為(wei)(wei)博(bo)物館綜合管理帶來(lai)全(quan)方位、有(you)力的(de)(de)支持,擴大博(bo)物館的(de)(de)社會效益(yi)和(he)文(wen)化影響力。