01 政策推動
在中國,博(bo)物(wu)(wu)館(guan)(guan)的綜合管理已經成為了文(wen)化(hua)和旅游事業(ye)發展(zhan)的重要內(nei)容之一。政府部門(men)也意識到(dao)(dao)了博(bo)物(wu)(wu)館(guan)(guan)管理痛點(dian)的存在,因此在《“十四五(wu)”文(wen)化(hua)和旅游發展(zhan)規劃(hua)(hua)》、《"十四五(wu)”交物(wu)(wu)僅護和科創新規劃(hua)(hua)》以(yi)及《文(wen)物(wu)(wu)安(an)全(quan)防控“十四五(wu)”專項規劃(hua)(hua)》等政策(ce)中,提(ti)出了加大對(dui)博(bo)物(wu)(wu)館(guan)(guan)日常監測、安(an)防消防能(neng)力提(ti)升的支持力度。這些政策(ce)在博(bo)物(wu)(wu)館(guan)(guan)管理方面起到(dao)(dao)了積極的促(cu)進作用,為博(bo)物(wu)(wu)館(guan)(guan)綜合管理解(jie)決方案的推(tui)進提(ti)供了政策(ce)支持。
02 博物館管理痛點
作為一個(ge)存放珍(zhen)貴文物(wu)(wu)的(de)場所,博(bo)(bo)物(wu)(wu)館(guan)(guan)(guan)的(de)安全問題(ti)一直備(bei)受關(guan)注。然而,隨(sui)著“文博(bo)(bo)游”的(de)興起,博(bo)(bo)物(wu)(wu)館(guan)(guan)(guan)游客(ke)數量不斷增(zeng)加,給(gei)博(bo)(bo)物(wu)(wu)館(guan)(guan)(guan)的(de)日常(chang)管(guan)理帶來了壓力。同時(shi),博(bo)(bo)物(wu)(wu)館(guan)(guan)(guan)缺(que)少有效的(de)感知(zhi)手(shou)段,獲取(qu)展陳(chen)客(ke)流分(fen)析數據也(ye)十分(fen)困難(nan)。各系統(tong)獨立運(yun)行,缺(que)少統(tong)一管(guan)理和數據匯總以及有機(ji)聯動。此外,日常(chang)巡查(cha)、停車場管(guan)理、人員(yuan)登記主(zhu)要依賴人工,缺(que)少線上化的(de)系統(tong)支(zhi)撐(cheng)。這些問題(ti)一直限制著博(bo)(bo)物(wu)(wu)館(guan)(guan)(guan)綜合管(guan)理的(de)發展。
03 解(jie)決方案
針對博(bo)物館(guan)管(guan)理(li)痛點,我們提出(chu)了一(yi)系列解決方案(an)(an)。首先(xian)是博(bo)物館(guan)縱深防護體(ti)系建設(she)。該方案(an)(an)應用(yong)于周界(jie)、公共區域(yu)(yu)、展(zhan)廳(ting)及出(chu)入口(kou)、庫房、文物修復室(shi)等場所,采用(yong)多種感知手段(duan)進行(xing)防護,包括(kuo)熱(re)成(cheng)像、振動光纖、周界(jie)冒達(da)、激(ji)光雷(lei)達(da)視頻(pin)周界(jie)等技術,結(jie)合實(shi)(shi)名閘(zha)機、測溫(wen)、安檢出(chu)入管(guan)控以(yi)及車(che)輛道閘(zha)、升降柱、車(che)底檢測等措(cuo)施。其次是博(bo)物館(guan)安消一(yi)體(ti)建設(she),通過多種感知手段(duan)對電(dian)氣火災和易燃(ran)物品進行(xing)預警(jing)(jing),并聯(lian)動報警(jing)(jing)進行(xing)及時(shi)(shi)處置。最(zui)后是展(zhan)陳客流分(fen)析系統建設(she),可以(yi)實(shi)(shi)時(shi)(shi)獲取(qu)各樓層(ceng)展(zhan)區客流實(shi)(shi)時(shi)(shi)保有(you)量(liang)、展(zhan)區流量(liang)管(guan)控、展(zhan)陳分(fen)析數(shu)據(ju)、區域(yu)(yu)停留情(qing)況分(fen)析等信息。
除此之外(wai),我們還提出(chu)了博物(wu)(wu)(wu)館綜(zong)合管(guan)控平(ping)臺建(jian)設,打通視頻、門禁、報(bao)(bao)警(jing)(jing)(jing)、消(xiao)(xiao)防等獨立運行的(de)系(xi)統(tong),實現(xian)系(xi)統(tong)聯(lian)動(dong)、統(tong)一管(guan)理(li)。在這(zhe)個平(ping)臺上,博物(wu)(wu)(wu)館安消(xiao)(xiao)防數據可(ke)以(yi)統(tong)一匯總,文物(wu)(wu)(wu)安全預警(jing)(jing)(jing)可(ke)以(yi)可(ke)視化呈現(xian),并(bing)且可(ke)以(yi)構建(jian)立體化縱深防護系(xi)統(tong),實現(xian)報(bao)(bao)警(jing)(jing)(jing)監(jian)察、資源點控制、報(bao)(bao)警(jing)(jing)(jing)聯(lian)動(dong)、事件查詢及報(bao)(bao)警(jing)(jing)(jing)統(tong)計(ji)等功能。
04 方案價值
通過(guo)上述(shu)方(fang)案(an)(an)的(de)實施,我們(men)可以(yi)以(yi)縱深防御為(wei)基礎,構建博(bo)物(wu)館多層(ceng)次安全防控體(ti)系(xi),提升博(bo)物(wu)館安消防預警和(he)處置能(neng)(neng)力(li)。此(ci)外,還可以(yi)實現跨(kua)(kua)業務、跨(kua)(kua)系(xi)統(tong)的(de)數(shu)據融合(he)智能(neng)(neng)應用。同時,通過(guo)展廳(ting)內部(bu)署的(de)區域關注度(du)相(xiang)機,可以(yi)更直觀(guan)、精準地(di)了解(jie)各區域關注度(du)和(he)對客流群體(ti)的(de)吸引力(li),輔助運(yun)營和(he)管(guan)理決策。最終,這些(xie)方(fang)案(an)(an)的(de)實施將為(wei)博(bo)物(wu)館綜(zong)合(he)管(guan)理帶來全方(fang)位(wei)、有(you)力(li)的(de)支持,擴大(da)博(bo)物(wu)館的(de)社會效益(yi)和(he)文化(hua)影響(xiang)力(li)。