01 政策推動
在(zai)中國(guo),博(bo)(bo)物館(guan)的(de)綜(zong)合(he)管(guan)理(li)已經成(cheng)為了文(wen)化(hua)和(he)旅(lv)(lv)游事業(ye)發展的(de)重要內容之一(yi)。政(zheng)(zheng)府部門也意識到(dao)了博(bo)(bo)物館(guan)管(guan)理(li)痛點的(de)存在(zai),因此在(zai)《“十四五(wu)”文(wen)化(hua)和(he)旅(lv)(lv)游發展規(gui)劃》、《"十四五(wu)”交物僅護和(he)科創(chuang)新規(gui)劃》以(yi)及《文(wen)物安全防(fang)控“十四五(wu)”專項規(gui)劃》等政(zheng)(zheng)策中,提出了加大對博(bo)(bo)物館(guan)日常監測、安防(fang)消防(fang)能(neng)力提升(sheng)的(de)支(zhi)持力度。這(zhe)些政(zheng)(zheng)策在(zai)博(bo)(bo)物館(guan)管(guan)理(li)方面起到(dao)了積極的(de)促進(jin)作用,為博(bo)(bo)物館(guan)綜(zong)合(he)管(guan)理(li)解(jie)決(jue)方案(an)的(de)推進(jin)提供了政(zheng)(zheng)策支(zhi)持。
02 博(bo)物館管理痛點
作為一個存放珍貴文物(wu)的場(chang)所,博(bo)物(wu)館(guan)的安全問(wen)題一直(zhi)備受關(guan)注。然而,隨(sui)著“文博(bo)游(you)”的興起,博(bo)物(wu)館(guan)游(you)客數(shu)量不斷(duan)增加(jia),給博(bo)物(wu)館(guan)的日(ri)常管(guan)理帶來了壓(ya)力。同時,博(bo)物(wu)館(guan)缺(que)少有(you)效的感(gan)知手段(duan),獲取(qu)展陳客流分(fen)析數(shu)據也十(shi)分(fen)困(kun)難。各系統獨(du)立(li)運行,缺(que)少統一管(guan)理和數(shu)據匯總以(yi)及有(you)機聯(lian)動(dong)。此外,日(ri)常巡(xun)查、停車場(chang)管(guan)理、人員登記主要依賴人工(gong),缺(que)少線上化的系統支撐。這(zhe)些問(wen)題一直(zhi)限制著博(bo)物(wu)館(guan)綜合管(guan)理的發展。
03 解(jie)決方案
針對博(bo)(bo)物(wu)館(guan)管(guan)(guan)理痛點,我(wo)們提出(chu)了(le)一系列解決方(fang)(fang)案(an)。首先(xian)是博(bo)(bo)物(wu)館(guan)縱深防護(hu)體系建設(she)(she)。該方(fang)(fang)案(an)應用于周界、公共區域、展(zhan)廳(ting)及(ji)出(chu)入口、庫房、文(wen)物(wu)修復室等(deng)(deng)場所,采用多(duo)種(zhong)感知手段進(jin)行防護(hu),包括熱成(cheng)像、振動(dong)光纖、周界冒達(da)、激光雷(lei)達(da)視頻周界等(deng)(deng)技術,結(jie)合實(shi)名閘機(ji)、測溫、安檢出(chu)入管(guan)(guan)控(kong)以及(ji)車輛道閘、升降柱(zhu)、車底檢測等(deng)(deng)措施。其次是博(bo)(bo)物(wu)館(guan)安消一體建設(she)(she),通過多(duo)種(zhong)感知手段對電氣火災和易(yi)燃物(wu)品進(jin)行預警,并聯動(dong)報警進(jin)行及(ji)時(shi)處置(zhi)。最后(hou)是展(zhan)陳(chen)客流(liu)分(fen)(fen)析(xi)(xi)系統建設(she)(she),可(ke)以實(shi)時(shi)獲(huo)取各(ge)樓層展(zhan)區客流(liu)實(shi)時(shi)保有量、展(zhan)區流(liu)量管(guan)(guan)控(kong)、展(zhan)陳(chen)分(fen)(fen)析(xi)(xi)數據、區域停留情況分(fen)(fen)析(xi)(xi)等(deng)(deng)信息。
除此之外,我們還提出了博物(wu)館(guan)綜合管(guan)控(kong)平(ping)臺(tai)建設,打通視頻、門禁、報警(jing)、消(xiao)防(fang)等(deng)獨(du)立運行的系(xi)統(tong)(tong),實現系(xi)統(tong)(tong)聯動、統(tong)(tong)一管(guan)理。在(zai)這個平(ping)臺(tai)上,博物(wu)館(guan)安消(xiao)防(fang)數據(ju)可(ke)以(yi)統(tong)(tong)一匯總,文物(wu)安全預警(jing)可(ke)以(yi)可(ke)視化呈現,并且可(ke)以(yi)構建立體化縱(zong)深防(fang)護系(xi)統(tong)(tong),實現報警(jing)監察、資源點控(kong)制(zhi)、報警(jing)聯動、事件查詢及報警(jing)統(tong)(tong)計(ji)等(deng)功能。
04 方案價值
通過(guo)上(shang)述方(fang)案的(de)實施,我們可以(yi)以(yi)縱深防御(yu)為(wei)基礎(chu),構建(jian)博(bo)(bo)物館多層(ceng)次安全防控體系,提升博(bo)(bo)物館安消防預警和處置能力。此(ci)外,還(huan)可以(yi)實現跨業務、跨系統的(de)數據(ju)融合智能應用(yong)。同時,通過(guo)展廳(ting)內(nei)部(bu)署的(de)區域關注度相機,可以(yi)更直觀(guan)、精準地了(le)解各(ge)區域關注度和對客流群體的(de)吸(xi)引力,輔助(zhu)運(yun)營(ying)和管理(li)決策。最終,這些(xie)方(fang)案的(de)實施將(jiang)為(wei)博(bo)(bo)物館綜(zong)合管理(li)帶來全方(fang)位、有力的(de)支持,擴大博(bo)(bo)物館的(de)社會效(xiao)益和文化影響(xiang)力。