01 政策推動
在中國,博(bo)物(wu)館的(de)綜(zong)合(he)管(guan)理已經成為(wei)了(le)(le)(le)文化和(he)旅(lv)游事業發(fa)(fa)展的(de)重要內容(rong)之一。政(zheng)府部(bu)門也意識到(dao)了(le)(le)(le)博(bo)物(wu)館管(guan)理痛點的(de)存在,因此在《“十四五(wu)”文化和(he)旅(lv)游發(fa)(fa)展規(gui)劃(hua)》、《"十四五(wu)”交物(wu)僅護和(he)科(ke)創新規(gui)劃(hua)》以及《文物(wu)安(an)全防控“十四五(wu)”專項規(gui)劃(hua)》等政(zheng)策中,提出了(le)(le)(le)加大對博(bo)物(wu)館日常(chang)監測、安(an)防消防能力(li)提升的(de)支(zhi)(zhi)持(chi)力(li)度。這些政(zheng)策在博(bo)物(wu)館管(guan)理方面(mian)起到(dao)了(le)(le)(le)積極的(de)促進作用,為(wei)博(bo)物(wu)館綜(zong)合(he)管(guan)理解決方案的(de)推進提供了(le)(le)(le)政(zheng)策支(zhi)(zhi)持(chi)。
02 博物館管理痛點
作為一個存放(fang)珍貴文(wen)物(wu)的(de)場(chang)所(suo),博(bo)物(wu)館(guan)的(de)安(an)全(quan)問題(ti)一直備(bei)受(shou)關(guan)注。然(ran)而,隨著“文(wen)博(bo)游(you)(you)”的(de)興起,博(bo)物(wu)館(guan)游(you)(you)客(ke)數量不斷增加,給(gei)博(bo)物(wu)館(guan)的(de)日常管(guan)理帶來了(le)壓力(li)。同(tong)時,博(bo)物(wu)館(guan)缺(que)少有效的(de)感知手段,獲取展陳客(ke)流(liu)分(fen)(fen)析數據也十分(fen)(fen)困難。各系(xi)統(tong)獨立運行,缺(que)少統(tong)一管(guan)理和數據匯總(zong)以及(ji)有機聯動(dong)。此外,日常巡查、停車場(chang)管(guan)理、人(ren)員(yuan)登記主要依賴人(ren)工,缺(que)少線上化的(de)系(xi)統(tong)支撐。這些問題(ti)一直限制(zhi)著博(bo)物(wu)館(guan)綜合管(guan)理的(de)發展。
03 解決(jue)方案
針對博物(wu)館(guan)管理痛(tong)點,我們提出了一系列(lie)解決方案(an)。首先是(shi)博物(wu)館(guan)縱深防護體(ti)系建(jian)設。該方案(an)應用于(yu)周(zhou)界、公共區(qu)域、展(zhan)廳(ting)及出入口、庫房、文(wen)物(wu)修復室等(deng)場所,采用多種感知手段進(jin)行防護,包括熱成像、振動光纖、周(zhou)界冒達、激(ji)光雷達視頻(pin)周(zhou)界等(deng)技術,結合(he)實(shi)名閘機、測溫、安檢出入管控(kong)以及車輛(liang)道閘、升降柱、車底檢測等(deng)措施。其(qi)次(ci)是(shi)博物(wu)館(guan)安消一體(ti)建(jian)設,通(tong)過多種感知手段對電氣火災(zai)和易(yi)燃物(wu)品進(jin)行預警(jing),并聯動報警(jing)進(jin)行及時處置。最后是(shi)展(zhan)陳客流(liu)分(fen)(fen)析(xi)系統建(jian)設,可以實(shi)時獲取(qu)各樓層展(zhan)區(qu)客流(liu)實(shi)時保有量、展(zhan)區(qu)流(liu)量管控(kong)、展(zhan)陳分(fen)(fen)析(xi)數據(ju)、區(qu)域停留情況分(fen)(fen)析(xi)等(deng)信息。
除此之外,我們還提(ti)出了博(bo)物(wu)館(guan)綜合管控平(ping)臺建設,打通(tong)視頻(pin)、門禁、報警、消防(fang)等獨立(li)運行(xing)的系(xi)統(tong)(tong),實現系(xi)統(tong)(tong)聯動、統(tong)(tong)一管理(li)。在這(zhe)個平(ping)臺上,博(bo)物(wu)館(guan)安(an)消防(fang)數據(ju)可(ke)以(yi)統(tong)(tong)一匯總,文物(wu)安(an)全預(yu)警可(ke)以(yi)可(ke)視化(hua)呈現,并且可(ke)以(yi)構建立(li)體(ti)化(hua)縱深防(fang)護系(xi)統(tong)(tong),實現報警監(jian)察、資源點控制、報警聯動、事件查詢及報警統(tong)(tong)計等功(gong)能。
04 方案價值
通過上述方案的實(shi)施,我(wo)們(men)可(ke)以以縱深防御為(wei)基礎,構建博(bo)(bo)物(wu)館(guan)多層次安(an)全防控體系(xi),提升博(bo)(bo)物(wu)館(guan)安(an)消防預警和(he)處置能力(li)。此外,還可(ke)以實(shi)現跨業務、跨系(xi)統的數(shu)據(ju)融合智能應用。同時,通過展(zhan)廳(ting)內部署(shu)的區(qu)域關注度(du)相機,可(ke)以更直觀、精準地了解各區(qu)域關注度(du)和(he)對客(ke)流群體的吸引力(li),輔助運營和(he)管理(li)決策。最終(zhong),這些方案的實(shi)施將為(wei)博(bo)(bo)物(wu)館(guan)綜合管理(li)帶來全方位、有力(li)的支持,擴大博(bo)(bo)物(wu)館(guan)的社(she)會效益和(he)文化影(ying)響力(li)。